شروط الاستخدام

آخر تحديث: 08 أكتوبر 2025

مرحبًا بك في تطبيق تسهيل.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدامك للتطبيق أو لأي من خدماته، حيث يُعتبر دخولك أو استخدامك له موافقةً كاملة على هذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

• تطبيق تسهيل: هو تطبيق إلكتروني يهدف إلى ربط الحرفيين والزبائن بطريقة آمنة واحترافية، وتقديم خدمات مهنية موثوقة.

• المستخدم: هو كل شخص يقوم بإنشاء حساب أو يستخدم التطبيق بأي شكل من الأشكال، سواء كحرفي أو كزبون.

• الشركة: تشير إلى الجهة المالكة والمشغّلة لتطبيق تسهيل.

2. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق تسهيل، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات المرتبطة به، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الدعم وسياسة حذف البيانات.
في حال عدم موافقتك على أي بند، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام التطبيق.

3. حساب المستخدم

• يجب أن تكون المعلومات التي تُدخلها دقيقة وكاملة ومحدثة.

• يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية معلومات الدخول إلى حسابه.

• يحق لتطبيق تسهيل تعليق أو حذف أي حساب في حال الاشتباه في نشاط مخالف للقانون أو لشروط الاستخدام.

4. استخدام الخدمات

• يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق فقط للأغراض المشروعة والمطابقة للقوانين الجزائرية.

• يُمنع استخدام التطبيق في أي نشاط احتيالي، أو تضليلي، أو ضار بالمستخدمين الآخرين أو بالنظام التقني للتطبيق.

• يحق لتطبيق تسهيل تعديل أو إيقاف بعض الخدمات بشكل مؤقت أو دائم دون إشعار مسبق.

5. الملكية الفكرية

• جميع الحقوق الفكرية (الشعار، الاسم التجاري، التصميم، النصوص، البرمجيات، المحتوى...) تعود ملكيتها إلى تطبيق تسهيل.

• لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي مسبق من إدارة التطبيق.

6. حدود المسؤولية

• لا يتحمل تطبيق تسهيل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المستخدمين للخدمة أو تعاملاتهم فيما بينهم.

• التطبيق يعمل كوسيط رقمي، ولا يضمن النتائج النهائية للعقود أو الخدمات المقدمة بين المستخدمين.

• لا يُعتبر التطبيق طرفًا مباشرًا في أي اتفاق مالي أو مهني يتم بين الحرفي والزبون.

7. التعديلات على الشروط

يحتفظ تطبيق تسهيل بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تحديث عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق.
يُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

8. إنهاء الاستخدام

يحق للمستخدم حذف حسابه في أي وقت، كما يحق لتطبيق تسهيل إنهاء أو تعليق الخدمة لأي مستخدم في حال خرقه لهذه الشروط أو لأي سبب قانوني.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات، ملاحظات، أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الرسمي:
📧 mail@tashile-company.dz